Vero24-tjänster

REGISTERBESKRIVNING i enlighet med 10 § personuppgiftslagen (523/1999)

REGISTER	Informationssystem för kundernas begäranden om handledning, rådgivning och support genom Vero24-tjänster Svarsbanken, Egen fråga och Chat.
REGISTERANSVARIG	Skatteförvaltningen PB 325, 00052 SKATT tfn 029 512 001 Besöksadress: Registratorskontor Vääksyvägen 4, Helsingfors
ÄNDAMÅL FÖR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER	Att förenhetliga rådgivningen. Att utveckla tjänsten.
INFORMATIONSKÄLLOR SOM I REGEL ANVÄNDS	Uppgifter som kunden ger och som uppstår då kunden tar kontakt.
UPPGIFTER SOM REGELRÄTT KAN LÄMNAS UT	Uppgifter lämnas inte ut utanför Skatteförvaltningen.
GRUPP SOM REGISTRERAS	Skatteförvaltningens kunder
UPPGIFTER SOM REGISTRERAS	Kundens namn eller signatur, kundens personbeteckning eller FO-nummer Kundens kontaktuppgifter; adress, e-postadress, telefonnummer IP-numret för kundens teleförbindelse, operativsystem och webbläsare Kundens webbläsarhistorik från skatt.fi till Vero24-tjänsten Klassificering av kundens kundgrupp Ämneskategorierna för kundfrågor Kundens fråga och svaret hen fått inklusive tidpunkten

Avstå från brev på papper