Aktiivista yhteistyötä

Yhteistyö Verohallinnossa

Verohallinnon sisällä edellytetään sekä yksiköiden ja ryhmien välillä saumatonta yhteistyötä. Yksiköt ja ryhmät tarvitsevat omaa, sisäistä kehittämistä yhdessä kasvokkain. Tähän tarpeeseen järjestetään sopivin väliajoin, yleensä kerran kahdessa vuodessa, koulutus- ja suunnittelupainotteisia yksikköpäiviä.

Yksikköpäivät sisältävät tyypillisesti:

• työn kannalta ajankohtaista koulutusta ja yhteistä kehittämistä
• yksiköiden toiminnan suunnittelua ja oppimistarpeiden käsittelyä
• ulkopuolisia asiantuntijapuheenvuoroja.

Yksikköpäiviä on useita, koska organisaatio on valtakunnallinen. Päiviä ei ole mahdollista järjestää kaikille samanaikaisesti. Talouden sopeuttamisen vuoksi yksikköpäiviä järjestetään aikaisempaa harvemmin. Verohallinnossa ei järjestetä henkilöstön yleisiä virkistystilaisuuksia, kuten pikkujouluja tai muita juhlia.

Yhteisöllisyyden näkökulmasta on tärkeää, että yksikön henkilöstöllä on mahdollisuus kokoontua yhteen. Yksikköpäivien yhteydessä järjestetään myös ansio- ja kunniamerkkien jakotilaisuuksia, mikä on osa valtion työnantajapolitiikkaa.

Yksikköpäivien kustannus on noin 250 euroa per osallistuja. Nämä kustannukset sisältävät:

• kokous- ja tilapalvelut
• ohjelman ja puhujien kustannukset
• yhteiset ruokailut.

Vuonna 2026 yksikköpäivien teemana on ollut:

• Verohallinnon strategia ja toiminnan painopistealueet muuttuneessa taloustilanteessa
• tekoälyn tuoma muutos ja mitä tekoäly tarkoittaa työtehtävissä
• tehtävien muutos ja muutokseen valmistautuminen
• yksikön eri ryhmien tehtävät.

Aktiivista yhteistyötä sidosryhmien kanssa

Tavoitteenamme on olla aktiivinen toimija yhteiskunnassa ja tehdä yhteistyötä sidosryhmien kanssa vuorovaikutteisesti ja ratkaisukeskeisesti.

Sujuvan verotuksen ja verokertymän varmistamisen lisäksi meille tärkeitä teemoja ovat viranomaisasioinnin helpottaminen, digitalisaatio, tekoäly ja vastuullisuus.

Toimimme valtionhallinnon yhteisten periaatteiden mukaan suomalaisen yhteiskunnan hyväksi ja osallistumme julkisten palvelujen kehittämiseen niin Suomessa kuin kansainvälisesti.

Parempaa palvelua yhteistyöllä

Yhteistyön avulla voimme ennakoida asiakkaiden tarpeita ja ymmärtää paremmin heidän tilanteitaan. Haluamme toimia asiakaslähtöisesti ja vastuullisesti. Rakennamme sujuvampia palveluita kehittämällä niitä yhdessä muiden toimijoiden kanssa. Yhteistyötä tehdään sekä kahdenvälisesti että monitoimijaisissa verkostoissa ja hankkeissa.

Yhteistyössä on mukana esimerkiksi​

• kolmannen sektorin toimijoita​
• korkeakouluja ​
• neuvonta- ja palveluorganisaatioita​
• taloushallintoalan yrityksiä
• pankkeja ja eläkeyhtiöitä​
• kuntia
• veroasiantuntijoita (esim. tutkijoita ja konsultteja)​.

Teemme jatkuvaa yhteistyötä myös muiden viranomaisten kanssa muun muassa verotukseen, lakimuutoksiin, harmaan talouden torjuntaan, osaamisen jakamiseen ja palveluiden kehittämiseen liittyen.

Harmaan talouden ja talousrikollisuuden torjunnan viranomaisyhteistyöhön voi tutustua viranomaisten yhteisellä sivustolla: Harmaa talous & talousrikollisuus

Asiakaslähtöisiä ratkaisuja ekosysteemeissä

Pyrimme ratkaisemaan elämäntapahtumiin ja liiketoiminnan tilanteisiin liittyviä haasteita yhdessä muiden toimijoiden kanssa osana ekosysteemejä. Näissä ekosysteemeissä kehitämme asiakaslähtöisiä ratkaisuja yhteistyössä esimerkiksi viranomaisten, yritysten, järjestöjen ja kansalaisten kanssa.

Verohallinto on tällä hetkellä mukana useissa ekosysteemeissä:

Yrityksen digitalous

Edesmenneen omaisen asioiden vaivaton hoito (Valtiovarainministeriö)

Eläkkeelle siirtymisen elämäntapahtuma (Valtiovarainministeriö)

Eurooppalaisen digitaalisen identiteetin lompakko yrityksille

Kohdennettua yhteistyötä

Taloushallinnon asiantuntijat tilitoimistoissa ja yhtiöiden taloushallinnossa ovat tärkeitä kumppaneitamme, sillä he hoitavat monia veroasioita asiakasyritystensä puolesta. Kehitämme palvelujamme yhteistyössä kirjanpitäjien ja muiden taloushallintoalan toimijoiden kanssa, jotta asioiden hoitaminen olisi mahdollisimman sujuvaa ja vaivatonta. 

Palvelut tilitoimistoille

Ohjelmistokehittäjät ovat meille merkittäviä yhteistyökumppaneita. Tarjoamme ohjelmistokehittäjille palveluita ja rajapintoja, järjestämme tilaisuuksia, julkaisemme uutiskirjettä ja teemme lyhytaikaisempaa yhteistyötä erilaisissa projekteissa ja hankkeissa.

Tietoa ja palveluita ohjelmistokehittäjille

Syvennetty asiakasyhteistyö on OECD:n suosittelema toimintamalli Suomen suurimpien konsernien ennakoivaan ohjaukseen ja valvontaan. Yhteistyömallissa osapuolilla on yhteinen intressi hoitaa verotus reaaliaikaisesti ja ajallisesti tehokkaasti​.

Lisätietoa syvennetystä asiakasyhteistyöstä

Yhteistyö suurtyömailla toimivien yritysten ja viranomaisten kanssa voi tarkoittaa esimerkiksi työmaalle ulkomailta saapuvien työntekijöiden veroasioinnin järjestämistä, ohjausta ja neuvontaa, säännöllistä yhteydenpitoa, työnantajan lakisääteisten velvollisuuksien kuten raportoinnin järjestämistä tai harmaan talouden torjuntaa. Teemme yhteistyötä kokoluokaltaan merkittävillä rakennus- tai telakkatyömailla.

Lisätietoa ja yhteydenottolomake

Yhdenmukaista ohjausta asiakkaalle

Monet sidosryhmät tarjoavat asiakkaille tukea ja ohjausta veroasioiden hoitamiseen. Yhteistyössä voimme varmistaa, että asiakas saa yhdenmukaista tietoa ja osaa toimia oikein. Teemme yhteistyötä pääasiassa valtakunnallisesti.

Materiaalia ohjauksen ja neuvonnan tueksi:

Esitys ja opetusmateriaalit (esityksiä, ohjevideoita ja muuta ohjausmateriaalia)

Verkkoseminaarien aineistot (Verohallinnon järjestämien verkkoseminaarien oheismateriaalit)

Verokampus (ymmärrettävää tietoa, esimerkkejä ja opetusmateriaalia)

Luentopyynnöt (ohjeet puhujapyynnön tekemiseen asiakastilaisuuksiin)

Tutkimusyhteistyö

Aggressiivisen verosuunnittelun tutkimushanke

Kiinnostaako yhteistyö?

Onko sinulla idea tai toive yhteistyöstä Verohallinnon kanssa? Kaipaatko tietoa meneillään olevasta hankkeesta tai ekosysteemistä? Ota yhteyttä!

Sidosryhmäyhteistyötä koskevissa asioissa voit laittaa meille sähköpostia osoitteeseen yhteistyo(at)vero.fi.

Verotusta koskevat kyselyt ja muut asiat: Yhteystiedot ja asiointi
Palaute Verohallinnon palveluista: Asiakaspalautteet