Chattaile Verohallinnon kanssa
Chat-kuvake näkyy vero.fi:ssä niillä sivuilla, joilla chat on käytössä. Chatin löytää myös OmaVerosta.
Chat on avoinna arkisin 9-16.15 (heinäkuussa 9-15). Tämän lisäksi chattirobotti Virtanen neuvoo henkilö- ja yrittäjäasiakkaita vuorokauden ympäri, virka-aikana se voi tarvittaessa siirtää keskustelun asiakasneuvojalle.
Chatissä voit kysyä seuraavista teemoista
Vihreä chat-kuvake on näkyvillä sivun oikeassa alareunassa tietyillä vero.fi-sivuilla ja OmaVerossa, kun neuvontaa on saatavilla. Jos kuvaketta ei näy, on chat suljettu. Chat neuvontaa tarjotaan arkisin 9-16.15 (heinäkuussa 9-15), chattirobotin toimesta vuorokauden ympäri.
Chatin löytää esimerkiksi seuraavien linkkien takaa:
- Henkilöasiakkaan verokortti ja veroilmoittaminen – saat apua verokortin tilaamiseen sekä henkilöasiakkaan veroilmoittamiseen liittyen
- Liikkeen- ja ammatinharjoittajan veroilmoittaminen – saat apua elinkeinotoiminnan veroilmoittamiseen liittyen
- OmaVero – saat asiakasryhmäkohtaisesti apua palvelun käytössä, tiedon ja oikean toiminnon etsimisessä
- Rakentamisilmoitukset – saat neuvontaa rakentamisilmoituksen tekemiseen
- Palkka.fi - neuvontaa palvelun käyttöön liittyen
Chat on vaihtoehto puhelimelle
Chat on helppo ja nopea tapa saada vastaus kysymykseen. Yleisimpiin kysymyksiin vastauksen saa vuorokauden ympäri chattirobotilta.