Saitko sinulle kuulumatonta postia? Toimi näin

Verohallinnon postia jakavat sekä Jakeluyhtiö Suomi (JYS) että Posti. Kun teet jakeluyhtiölle ilmoituksen postituksen virheestä, on tärkeä tietää, kuka on jakelija.

Jos Posti jakaa lähetyksen, kirjekuoren ikkunasta näkyy viivakoodi (vasemmanpuoleinen kuva). Jos lähetyksen jakaa JYS, ikkunasta näkyy QR-koodi (oikeanpuoleinen kuva). 

Postin jakaman kirjeen viivakoodi.pngJYS:n jakaman kirjeen QR-koodi.png

Posti on jakanut kirjeen

Jos saat Postin jakaman kirjeen, joka on tarkoitettu jollekin muulle henkilölle, kuten esimerkiksi edelliselle asukkaalle, lähetyksen päälle voi kirjoittaa "jaettu väärin" ja palauttaa se lähimpään Postin kirjelaatikkoon. Tällöin Posti toimittaa sen oikeaan osoitteeseen. 

JYS on jakanut kirjeen

Ota yhteyttä JYS:n asiakaspalveluun saadaksesi palautuskirjekuoren. Palautuskirjekuoressa voi maksuttomasti lähettää väärin jaetun kirjeen takaisin JYS:iin.

Katso ohjeet palautuskuoren saamiseksi JYS:n verkkosivuilta

Väärin jaettua kirjettä ei saa avata.