Me Korhoset -kampanja antaa vertaistukea ja vinkkejä verotukseen ja Kelan tukiin liittyvissä asioissa

Verohallinto ja Kela ovat yhdessä luoneet Me Korhoset, perheen, jonka jäsenet tarjoavat Facebookissa vertaistukea verotukseen ja Kelan etuuksiin liittyvissä muutoksissa. Sähköiset järjestelmät OmaVero ja tulorekisteri muuttavat kansalaisten asiointia viranomaisten kanssa. Korhosten kautta kansalaisten on helppo ymmärtää verotukseen ja Kelan tukiin liittyviä asioita sekä saada vinkkejä sähköiseen asiointiin.

Korhosten sukuun kuuluu kymmenen eri elämäntilanteessa olevaa ihmistä. Eläkeläinen Terttu käy läpi eläkkeisiin liittyviä kysymyksiä, opiskelija Saku painii opintotukiin ja pätkätöihin liittyvien kysymysten parissa, ja yrittäjä Ollille ajankohtaisia asioita ovat palkanmaksuun liittyvät asiat. Perheen avainhahmo on opettaja Merja, joka haluaisi rehtoriksi ja pohtii samalla, miten korotus palkkatuloihin vaikuttaa veroprosenttiin ja aiheuttaako se mätkyjä.

- Kehittelimme Korhosen suvun kymmenen jäsentä palvelumuotoilun keinojen avulla. Terttu, Saku, Merja ja muut henkilöt ovat lähtöisin Verohallinnon ja Kelan asiakasprofiileista, viestintäpäällikkö Nilla Hietamäki Verohallinnosta kertoo.

- Perheenjäsenten on tarkoitus olla helposti lähestyttäviä ja samaistuttavia. Tavoitteena on tarjota tätä kautta vertaistukea ja vinkkejä viranomaisten kanssa asiointiin eri elämäntilanteissa, viestintäpäällikkö Minna Latvala Kelasta kertoo.

Vertaistukea tarvitaan, kun tulorekisteri ja OmaVero muuttavat kansalaisten asiointia Kelan ja Verohallinnon kanssa. Jatkossa verokorttiin ja veroilmoituksiin liittyvien asioiden hoitopaikka on Verohallinnon OmaVero-palvelu. OmaVero avautuu kansalaisille marraskuun aikana. Vuoden 2019 alussa käyttöön otettavan tulorekisterin myötä asiakkaan ei enää tarvitse toimittaa palkkalaskelmia Kelaan, kun Kela saa työnantajien toimittamat tulotiedot sieltä suoraan. Yrittäjien, kuten Korhosten Ollin, pitää toimittaa maksamistaan palkoista tiedot tulorekisteriin vuoden 2019 alusta lähtien.

Korhosten perheen tilanteita päivitetään Facebookiin ja mekorhoset.fi-nettisivuille seuraavan reilun vuoden ajan. Kuten tosielämässäkin, vuoden aikana sattuu ja tapahtuu: yhdeltä vaihtuu työpaikka, toinen jää pitkälle sairaslomalle ja perhesuhteetkin muuttuvat. Silloin ahkerassa käytössä ovat Korhosten perheessäkin Verohallinnon ja Kelan asiakasohjeet.

Tutustu Me Korhosiin: mekorhoset.fi
Seuraa perheen elämää Facebookissa.

Lisätietoja:
viestintäpäällikkö Nilla Hietamäki, Verohallinto, p. 029 5121 292, etunimi.sukunimi@vero.fi
viestintäpäällikkö Minna Latvala, Kela, p. 0400 603341, etunimi.sukunimi @kela.fi