Uträtta ärenden på säkert – undvik bedrägerier

Se uppgifter om dina krediter eller ditt frivilliga kreditförbud endast i e-tjänsten för det positiva kreditupplysningsregistret. Använd inte e-post eller sociala medier för att skicka dina personuppgifter, eftersom de i regel inte är skyddade. På den här sidan berättar vi närmare om hur du kan uträtta ärenden på ett säkert sätt och vad du bör undvika för att dina uppgifter ska hållas skyddade.

Använd rätt adress

Det lönar sig alltid att skriva webbsidans adress direkt i webbläsarens adressfält. På så sätt kan du bäst försäkra dig om att du är på rätt webbplats.

  • Skriv positiivinenluottotietorekisteri.fi i webbläsarens adressfält.
  • När du går till webbplatsen för det positiva kreditupplysningsregistret ändras adressen till formatet vero.fi/positiivinenluottotietorekisteri. Adressen ändras till ovan nämnda form eftersom tjänsten tillhör Skatteförvaltningen.
  • Använd inte sökmotorernas resultat eller länkar som skickats per e-post eller textmeddelande – de kan leda till bedrägerisidor.
  • Kontrollera alltid att adressen är korrekt skriven.

Logga in i e-tjänsten på ett säkert sätt

Du kan granska dina kredituppgifter eller anmäla om ett frivilligt kreditförbud i vår e-tjänst. När du vill logga in i tjänsten ska du beakta följande:

  • Logga alltid in i vår e-tjänst på vår webbplats. Du hittar knappen Logga in i övre högra hörnet på vår webbplats positiivinenluottotietorekisteri.fi.
  • Man loggar in i tjänsten via Suomi.fi-identifikation.
  • Du kan identifiera dig till exempel med dina nätbankskoder eller mobilcertifikat. Läs mer om mobilcertifikat på webbplatsen mobiilivarmenne.fi.
  • Kom ihåg att logga ut och tömma webbläsarens cacheminne, särskilt om du använder en gemensam enhet.

Vår e-tjänst är skyddad

Du kan uträtta ärenden i vår e-tjänst på ett datasäkert sätt:

  • Vår e-tjänst är skyddad med TLS-kryptering (Transport Layer Security). Krypteringen skyddar datakommunikationen så att utomstående inte kan se dina uppgifter.
  • I de flesta webbläsare visas då en låsikon på webbläsarens adressrad.
  • Du behöver aldrig en utomstående tjänst för att granska dina uppgifter, utan du ser uppgifterna genom att logga in i det positiva kreditupplysningsregistrets e-tjänst.
    • Lämna inte ut åtkomst- eller användarrättigheter för dina uppgifter till utomstående tjänster. Tjänster av denna typ använder vanligen ett särskilt program eller en särskild webbapplikation som samlar in uppgifter från vyn i e-tjänsten.

Identifiera bedrägerier

Olika bedrägerier förekommer till exempel i form av e-post- och textmeddelanden samt telefonsamtal. Myndigheterna varnar regelbundet för aktuella bedrägerier, men den moderna tekniken möjliggör allt mer avancerade bedrägerier – var alltså uppmärksam.

  • I meddelanden har avsändarens adress eller namn ofta redigerats så att det ser tillförlitligt ut och därför kan det verka som om avsändaren är till exempel en telefonoperatör, ett postutdelningsföretag eller en myndighet.
  • Ett bluffmeddelande kan se ut som om det kommit från en riktig officiell avsändare.
  • Ofta känner man igen bedrägeriet på att det skapar en känsla av brådska. Mottagaren ges till exempel en kort tidsgräns för att vidta åtgärder för att kontot inte ska låsas eller uppgifter försvinna.

Om du får ett misstänkt samtal eller meddelande

Om du får ett misstänkt samtal eller meddelande, tänk efter innan du agerar. Bedragarna försöker få dig att agera så snabbt som möjligt genom att skapa en känsla av brådska.

  • Logga aldrig in i vår e-tjänst via en länk som skickats per textmeddelande eller e-post. Vi skickar inte inloggningslänkar per e-post eller textmeddelande. Suomi.fi-meddelanden innehåller heller inte direkta länkar till vår tjänst.
  • Vi ber inte om uppgifter om dina bankkoder eller betalkort per telefon, e-post eller på något annat sätt. Vi ber dig inte heller bekräfta eller godkänna dina uppgifter i registret. Vi får uppgifterna till registret direkt från kreditgivarna.
  • Om du får ett bluffmeddelande, radera det utan att öppna det. Klicka inte på länkar eller bilagor i meddelandet och svara inte på meddelandet eller uppge inte dina personliga uppgifter.
  • Det är också möjligt att förfalska telefonnummer, så ett samtal eller ett meddelande kan se ut att komma från ett nummer som verkar tillförlitligt. Du kan alltid avbryta ett misstänkt samtal. Om du får ett misstänkt samtal i det positiva kreditupplysningsregistrets namn, kontakta vår kundtjänst och ta reda på om det var fråga om ett verkligt samtal.

Om du misstänker bedrägeri

Om du har fått ett misstänkt meddelande eller samtal ska du inte följa dess anvisningar. Du kan också anmäla saken till myndigheterna.

  • Om du får ett misstänkt meddelande, klicka inte på länkarna i meddelandet. Om du vill kan du ta en skärmdump av meddelandet innan du raderar det och göra en anmälan till Cybersäkerhetscentret (Trafik- och kommunikationsverket Traficom).
  • Om du uppgett uppgifter om ditt betalkort, spärra kortet genast enligt bankens anvisningar eller de anvisningar som betalkortets utfärdare har gett.
  • Om du uppgett din bankkod, spärra dina bankkoder enligt bankens anvisningar.
  • Om du har gjort en betalning till följd av ett bedrägeri ska du genast kontakta din bank och spärra ditt bankkort och bankkoder enligt bankens anvisningar.
  • Gör vid behov en brottsanmälan till polisen.

Se till att din enhet är säker

Se till att de enheter du använder är datasäkra och att de och deras virusskydd är uppdaterade.

Skadliga program – vad bör du veta?

Bedragare sprider också ofta olika skadliga program på dina enheter. Du kan få ett skadligt program på din enhet genom att klicka på en länk eller en bilaga i ett meddelande.

  • Skadliga program är till exempel olika virus, spionprogram och utpressningsprogram. Ofta är det svårt att ta bort skadliga program och man kan inte vara säker på att de raderas helt.
  • Skadliga program sprids ofta via bilagor och länkar i bluffmeddelanden – öppna alltså inte misstänkta bilagor eller länkar.
  • Utpressningsprogram kräver i allmänhet att du betalar en summa för att du ska få tillbaka dina uppgifter. I allmänhet lönar det sig inte att betala, eftersom det inte finns några garantier att du får tillbaka dina uppgifter.
    • Säkerhetskopiera alltså alltid dina viktiga uppgifter även till en annan enhet eller molntjänst.
  • Om du misstänker att din enhet har ett skadligt program, stäng av internetuppkopplingen. Om det är fråga om en mobil enhet, inaktivera wifi- och mobildata. Vid behov får du mer information i anvisningarna från Cybersäkerhetscentret vid Traficom.

Observerade du ett datasäkerhetsproblem?

Om du har fått ett bluffmeddelande eller -samtal eller om du misstänker att det finns problem med tjänsten, kontakta

Läs mer

Sidan har senast uppdaterats 6.3.2026