En del uppgifter om krediter har inte sparats i registret
29.1.2026Uppföljningen avslutas
Uppdatering 2.2. kl. 12.16
Läs vår nyhet ”Uppgifterna om krediter har sparats korrekt i registret – dataöverföringsproblemet gällde endast avslutade krediter”
Uppdatering 30.1. kl. 16.25
Felet med sparandet av uppgifter har utretts. Inga felaktiga uppgifter hade kommit med på utdragen ur kreditupplysningsregistret.
Uppdatering 30.1. kl. 14.05
Vi informerade i går om att en del av uppgifterna om krediter som anmälts till det positiva kreditupplysningsregistret tidigt på morgonen den 29 januari 2026 inte har sparats på rätt sätt i registret på grund av tekniska problem. Felet upprepades även tidigt på morgonen i dag. Vi har identifierat felet och inlett korrigerande åtgärder. Nya fel uppstår inte längre.
Tills vidare finns det fortfarande bristfälliga uppgifter i registret. Enligt vår utredning finns det brister i cirka 3 400 kunders uppgifter. Vi har inlett korrigeringen av de felaktiga uppgifterna. Vi informerar mer om detta på vår webbplats och i ett systemmeddelande när vi har korrigerat felet i sin helhet.
Vi beklagar eventuella besvär som detta orsakar.
Kreditgivare – det går att fortsätta anmälningarna, en del av utdragen har felaktiga uppgifter
Kreditgivarna kan fortfarande fortsätta anmäla krediter till registret. Kreditgivarna kan i gränssnittet för kontroll av kreditens uppgifter kontrollera om de uppgifter som de anmält har sparats korrekt i registret. Tills vidare är det inte möjligt att korrigera uppgifter som på grund av ett tekniskt problem har sparats felaktigt. På grund av felet har vissa utdrag ur kreditupplysningsregistret bristfälliga eller felaktiga uppgifter. Vi arbetar som bäst med att korrigera situationen.
Vi skickar i dag (den 30 januari) närmare uppgifter om ärendet till alla kreditgivare som anmält uppgifter som felet gäller. Vi skickar uppgifterna till kontaktpersonerna i innehållsmässiga frågor och de tekniska kontaktpersonerna för kreditgivarnas anmälan.
Privatpersoner – hur påverkar detta dig?
Privatpersoner kan kontrollera uppgifterna om sina krediter i vår e-tjänst.
- Om du inte har ansökt om kredit under perioden 29–30 januari 2026 behöver du inte göra någonting.
- Om du har ansökt om kredit under perioden 29–30 januari 2026 kan du i vår e-tjänst granska de utdrag ur kreditupplysningsregistret som har beställts om dina uppgifter. Om du upptäcker felaktiga eller saknade krediter på utdragen och misstänker att informationen kan ha påverkat din möjlighet att få kredit ska du vid behov kontakta din kreditgivare.
Nyheten 29.1.
En del uppgifter om krediter har inte sparats i registret
En del av de krediter som anmälts till det positiva kreditupplysningsregistret tidigt på morgonen den 29 januari 2026 har inte förts in i registret på grund av tekniska problem. Därför kan det vissa privatpersoner sakna krediter eller uppgifterna om befintliga krediter kan vara bristfälliga. En privatperson kan kontrollera uppgifterna om sina krediter i vår e-tjänst.
Kreditgivarna kan fortfarande fortsätta anmäla krediter till registret. Kreditgivarna kan i gränssnittet för kontroll av kreditens uppgifter kontrollera om de uppgifter som de anmält har förts in korrekt i registret. Tills vidare är det inte möjligt att korrigera uppgifter som på grund av ett tekniskt problem har förts in felaktigt.
Vi utreder orsaken till felet och strävar efter att korrigera felet så snabbt som möjligt. Vi informerar närmare om detta när vi har mer information.
Vi beklagar eventuella besvär som detta orsakar.