Störning i gränssnitten Ny kredit och Ändring av kreditens uppgifter – en del anmälningar sparas inte i registret

Det har upptäckts en störning i det positiva kreditupplysningsregistret i gränssnitten Ny kredit och Ändring av kreditens uppgifter. Därför sparas inte en del anmälningar om krediter som kreditgivarna har anmält i registret. Anmälningarna om krediter misslyckas då uppgifter som anknyter till förenligheten med konsumentskyddslagen inte har anmälts. Därför kan uppgifterna i en del personers krediter vara bristfälliga. Tills vidare har det upptäckts färre än 300 sådana undantagsfall, varav endast 1 i gränssnittet Ny kredit.

Störningen har uppstått den 12 augusti 2026. Vi har lokaliserat den primära orsaken till felet och utför korrigeringen så snart som möjligt. Vi informerar om korrigeringens framskridande med ett systemmeddelande och en banner.

Störningen påverkar endast i undantagsfall

Huvudsakligen fungerar gränssnitten Ny kredit och Ändring av kreditens uppgifter normalt. Felet sker då kreditgivaren inte har anmält uppgifterna som anknyter till förenligheten med konsumentskyddslagen (uppgiftsgruppen consumerCredit). I övriga fall fungerar gränssnitten för anmälan av uppgifter normalt. Kreditgivarna kan fortfarande fortsätta anmäla krediter till registret.

Hur påverkar detta privatpersoner?

Privatpersoner kan kontrollera uppgifterna om sina krediter i vår e-tjänst.

• Om du inte har ansökt om kredit efter den 12 augusti 2026 behöver du inte göra någonting.
• Om du har ansökt om kredit efter den 12 augusti 2026 kan du i vår e-tjänst granska de utdrag ur kreditupplysningsregistret som har beställts om dina uppgifter. Om du upptäcker krediter som saknas eller är felaktiga på utdragen och misstänker att informationen kan ha påverkat din möjlighet att få kredit ska du vid behov kontakta den kreditgivare av vilken du ansökte om kredit.