Sähköisen asiointipalvelun saavutettavuusseloste
Verohallinnon Tulorekisteriyksikkö pyrkii takaamaan verkkosivustonsa ja asiointipalvelunsa saavutettavuuden lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 mukaisesti.
Tämä saavutettavuusseloste koskee tulorekisterin sähköistä asiointipalvelua. Palvelussa voit esimerkiksi ilmoittaa tulotietoja tulorekisteriin ja katsella tulorekisteriin tallennettuja tietoja.
Tutustu sähköisen asiointipalvelun ohjeisiin ja kirjaudu palveluun
Seloste on päivitetty 11.5.2026. Palvelun saavutettavuus on arvioitu kolmannen osapuolen toimesta.
Palvelun saavutettavuus
Tulorekisterin sähköinen asiointipalvelu täyttää lain vaatimukset osittain.
Ei-saavutettava sisältö (WCAG 2.1 tasojen A & AA kriteerien mukaan)
Seuraavat sisällöt tai toiminnot eivät ole vaatimusten mukaisia:
- Näppäimistö- ja ruudunlukijakäyttäjä eivät pääse loogisesti siirtymään sivuvalikon sisältöön heti valikon aktivoitumispainikkeen jälkeen, sillä sivuvalikon sisältö ei ole kohdistusjärjestyksessä seuraavana aktivointipainikkeen jälkeen. (WCAG 1.3.2 ja 2.4.3)
- Palvelun modaaleissa on tilanteita, joissa näppäimistökohdistin viedään siinä olevaan painikkeeseen, mutta painikkeen yläpuolelle jääviä tekstejä ei lueta ruudunlukijalla käyttäjän siirtämättä kohdistinta. (WCAG 4.1.2)
- Palvelussa on toiminnaltaan samankaltaisia, uuteen välilehteen avautuvia linkkejä, joiden toiminnasta on vain toisinaan ilmoitettu nuolikuvakkeella ja ruudunlukijalle tarkoitetulla ohjeella. (WCAG 3.2.4)
- Käyttäjille ei aina anneta riittävästi korjausehdotuksia virheiden korjaamiseen. (WCAG 3.3.3)
- Palvelussa käytetty merkitsemiskieli ei ole kaikin osin spesifikaation mukaista. (WCAG 4.1.1)
- Palvelussa on myös joitain muita yksittäisiä, lievempiä puutteita, joiden vaikutus käyttäjiin on kuitenkin vähäisempi. Esimerkiksi palvelusta ladattavat pdf-tiedostot eivät aina toimi optimaalisesti.
- Tietosisältö-sivulla yhteenvetonäkymässä tiedonsaantiprofiiliversion tietoja selattaessa ruudunlukija ei lue fokuksessa olevan tiedon otsikkoa, vaan ainoastaan rivin numeron ja kentän sisällön. Käyttäjälle ei välity tieto siitä, mihin kenttään sisältö liittyy. (WCAG 1.3.1, 4.1.2)
- Tietosisältö-sivun Tietoluvan ohjeet -välilehdellä on havaittu puutteita otsikoinnissa ja rakenteessa. Puutteet voivat vaikeuttaa sisällön hahmottamista apuvälineitä käyttäville käyttäjille. (WCAG 1.3.1, 2.4.6, 4.1.2)
Palaute ja yhteystiedot
Huomasitko saavutettavuuspuutteen?
Ilmoita siitä meille Verohallinnon verkkolomakkeen kautta
Tulorekisterin sähköisen asiointipalvelun saavutettavuudesta ja palautteiden käsittelystä vastaa Tulorekisteriyksikkö.
Täytäntöönpanomenettely
Jos huomaat palvelussa saavutettavuusongelmia, anna ensin meille palautetta asiasta. Pyrimme palvelun ylläpitäjänä siihen, että vastaamme palautteisiin lain mukaisesti kahden viikon kuluessa palautteen antamisesta.
Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen, voit antaa palautteen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille. Traficomin saavutettavuusvaatimukset.fi-sivustolla kerrotaan, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
saavutettavuus(at)traficom.fi
vaihde 029 534 5000