Tilitoimistojen asiakasraadit

Tilitoimistoraatien avulla Verohallinto kerää palautetta palvelujen ja toiminnan kehittämiseen. Raadit toimivat kuudella paikkakunnalla.

Toimintakaudella 2016-2018 raadeissa oli mukana 57 tilitoimistoa. Raadit toimivat seuraavilla paikkakunnilla: Helsinki, Turku, Tampere, Kuopio, Vaasa ja Oulu. Kokoontumisia oli pääsääntöisesti kaksi kertaa vuodessa.

Verohallinto hakee uusia raatilaisia tilitoimistoraateihin kevään 2019 aikana.

Raadeilta kerätään palautteita ja kehittämisehdotuksia Verohallinnon palveluihin, ohjaukseen ja menettelyihin liittyen.  Yhteistyön avulla Verohallinnon henkilöstö oppii tuntemaan tilitoimistoasiakkaansa paremmin ja kehittämään palveluja asiakkaiden tarpeiden mukaisesti.   

Lisätietoja: Juha Kartano, taloushallinnon asiakkuusvastaava (etunimi.t.sukunimi@vero.fi)