Verotoimistojen aukioloihin muutoksia viidellä paikkakunnalla

Verohallinnon tiedote, 23.1.2017

Kuusamossa, Lieksassa, Nurmeksessa ja Viitasaarella verotoimistojen viikoittaista aukioloaikaa supistetaan helmikuun alusta lähtien. Samaan aikaan Imatran verotoimisto suljetaan vähäisen asiakasmäärän vuoksi.

Kaikki neljä aukioloaikaansa supistavaa verotoimistoa on tähänkin asti ollut avoinna kerran viikossa eli tiistaisin klo 9-15. Nyt aukioloa supistetaan niin, että verotoimistot ovat avoinna klo 9-12.

Supistukset johtuvat vähentyneistä asiakasmääristä. Viime vuonna verotoimistoissa kävi keskimäärin 13 prosenttia vähemmän asiakkaita kuin edellisvuonna. Pienissä verotoimistoissa asioi alle 3 000 asiakasta vuodessa.

Imatran verotoimisto suljetaan, koska siellä asiakasmäärät vähenivät huomattavasti. Imatralla käyntiasiakkaita oli viime vuonna 40 prosenttia vähemmän kuin edellisvuonna eli noin 4 000 asiakasta.

Asiakasmäärien supistuminen johtuu verkko- ja puhelinasioinnin suosion kasvamisesta. Yhä useampi asiakas hoitaa veroasiansa kokonaan verkossa.

Verohallinnon henkilöasiakkaat voivat hoitaa lähes kaikki verotukseen liittyvät asiat sähköisissä palveluissa. Ainoastaan ulkomaisten työntekijöiden pitää hakea veronumero toimistosta.