Tietoa vero.fi-sivustosta

Vero.fi on Suomen Verohallinnon verkkosivusto.

Vero.fi-sivustolla on linkit sähköisiin asiointipalveluihin sekä ohjeita ja lomakkeita veroasioiden hoitoon.

Pääkohderyhminä ovat henkilöasiakkaat, erilaisia yritys- ja yhteisömuotoja edustavat asiakkaat, työnantajat sekä verotuksen parissa työskentelevät ammattilaiset, kuten kirjanpitäjät tai tilitoimistojen asiantuntijat.

Sivut on toteutettu suomeksi ja ruotsiksi. Osa aineistosta on käännetty myös englanniksi. Yksittäisiä ohjeita on käännetty myös muille kielille, esimerkiksi saameksi, venäjäksi ja ranskaksi.

Verohallinnon verkkosivujen käytön turvallisuus

Verohallinnon verkkosivujen käyttö on anonyymiä. Verohallinto ei kerää tunnistettavaa tietoa sivujen käyttäjistä.

Tunnistamme sinut asiointipalveluissa, joissa käsitellään henkilökohtaiseen verotukseesi liittyviä tietoja. Tällaisia palveluja ovat esimerkiksi OmaVero, Verokortti verkossa ja Veroilmoitus verkossa. Tunnistaudut näihin palveluihin esimerkiksi henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla. Kun lopetat palvelun käytön, muista kirjautua ulos palvelusta ja tarvittaessa tyhjentää selaimen välimuisti.

Sähköiset asiointipalvelut ja lisää tietoa tunnistamisesta

Verohallinnon viralliset tiedotuskanavat eri palveluissa ovat Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin, Instagram, Snapchat ja Veroblogit.

Evästeiden käyttö

Vero.fi-sivustolla ja asiointipalveluissa käytetään evästeitä (cookie). Keräämme evästeiden avulla seurantatietoja, jotta voimme kehittää palveluita. Eväste on pieni tietojoukko, joka tallennetaan käyttäjän tietokoneelle.

Evästeiden avulla kerätään seuraavia tietoja:

  • käyttäjän ip-osoite
  • kellonaika
  • käytetyt sivut
  • selaintyyppi
  • verkko-osoite, josta käyttäjä on tullut sivuille.

Evästeillä kerättyjä tietoja ei käytetä yksittäisen käyttäjän tunnistamiseen.

Evästeiden tarkoituksena on helpottaa asiointia palvelussamme. Verohallinnon verkkopalveluissa esimerkiksi hakutoiminnon käyttäminen edellyttää evästeiden sallimista. Jos et halua käyttää evästeitä, voit estää evästeiden käytön omasta selaimestasi.

Turvallinen verkkoyhteys

Sähköiset asiointipalvelumme on suojattu TSL-salauksella. Salaus on päällä automaattisesti, kun asioit sähköisissä palveluissamme. Salaus suojaa tietoliikenteen siten, etteivät ulkopuoliset pääse näkemään tietojasi, jotka liikkuvat yhteyden kautta. Suojatun yhteyden tunnistaa siitä, että osoite alkaa https: ja selaimessa näkyy lukon kuva. Käsittele verotukseesi liittyviä henkilökohtaisia tietojasi ainoastaan sähköisissä asiointipalveluissamme.

Muut asiointitavat – esimerkiksi sähköposti tai sosiaalisen median kanavat – eivät ole suojattuja, joten älä käytä niitä verotus- tai henkilötietojen lähettämiseen.

Huolehdi koneesi turvallisuudesta

Pidä tietokoneesi suojattuna: Huolehdi, että tietoturvapäivitykset ovat ajan tasalla ja tietokoneessa on käytössä palomuuri sekä ajantasainen virustorjunta.

Jos käytät palveluita yhteiskäytössä olevilla tietokoneilla, esimerkiksi kirjastossa, tyhjennä selaimen välimuisti asioinnin jälkeen. Tyhjentäminen tapahtuu kunkin selaimen omien ohjeiden mukaisesti. Jos käytät palveluitamme julkisella paikalla, kiinnitä huomiota myös siihen, etteivät muut ihmiset pääse näkemään tietojasi.

Lisätietoja laitteiden turvallisesta käytöstä on esimerkiksi Viestintäviraston sivuilla.

Verkkorikollisuus

Huijausviestit ja haittaohjelmat

Huijausviestin (myös phishing- tai kalasteluviesti) voit saada sähköpostilla tai tekstiviestinä. Viestissä voidaan esimerkiksi luvata rahaa tai pelotella vakavilla seuraamuksilla, jos et toimi viestin ohjeiden mukaan. Tällainen viesti kannattaa tuhota saman tien avaamatta sitä.

Verohallinto ei pyydä koskaan sähköpostilla tai tekstiviestillä henkilökohtaisia tietoja, kuten verkkotunnuksia, tilitietoja tai henkilötunnusta.

Jos olet erehtynyt antamaan

  • luottokorttitietosi, sulje kortti välittömästi soittamalla omaan pankkiin tai korttien sulkupalveluun (020 333)
  • verkkopankkitunnuksesi, ota yhteyttä pankkisi ilmoittamaan palvelunumeroon ja sulje tunnukset.

Lue tarkemmin huijausviesteistä

Sähköpostitse tullut huijausviesti saattaa sisältää myös liitteitä tai linkkejä, joita avaamalla voit saada laitteeseesi haittaohjelman. Viime aikoina erityisesti kiristyshaittaohjelmat ovat lisääntyneet. Niissä haittaohjelma luvataan poistaa, jos uhri maksaa tietyn rahasumman esimerkiksi PayPal-tilille. Pyydetyn rahasumman maksaminenkaan ei takaa, että saisit koneella olevat tietosi takaisin. Tämän takia tärkeistä tiedoista kannattaa aina pitää varmuuskopio toisessa laitteessa tai pilvipalvelussa.

Jos epäilet, että koneessasi on haittaohjelma, kytke kone irti verkosta. Usein haittaohjelmia on hankala poistaa eikä niiden poistumisesta voi olla varma. Joskus haittaohjelmatartunta voidaan poistaa vain asentamalla kone uudelleen.

Ongelmatilanteet

Jos epäilet tietoturvaongelmaa Verohallinnon verkkopalvelussa tai olet saanut Verohallinnon nimissä lähetetyn huijausviestin, niin ota meihin yhteyttä puhelimitse 029 512 000.