Palvelukatko 1.−8.11.2019

Hoida veroasiat etukäteen

OmaVero on pois käytöstä 1.−8.11. klo 9 saakka. Hoidathan veroasiasi kuntoon hyvissä ajoin ennen kuin katko alkaa. Palvelukatko johtuu siitä, että Verohallinnon tietojärjestelmää päivitetään.

Et voi hoitaa veroasioita myöskään verotoimistoissa tai puhelimessa 4.−6.11. Verotoimistot ja yleisimmät palvelunumerot ovat auki, mutta niistä saa vain yleisneuvontaa.

Yritykset voivat antaa ilmoituksia ohjelmistojen kautta normaalisti palvelukatkon aikana.

 

OmaVero pois käytöstä 1.−8.11. klo 9 saakka

OmaVeroon ei pääse kirjautumaan perjantaina 1.11. klo 15.30 jälkeen. Jos olet tuolloin kirjautuneena OmaVeroon, voit käyttää palvelua klo 16 saakka. Sen jälkeen palvelu sulkeutuu kokonaan. Pääset OmaVeroon jälleen 8.11. klo 9.

Osa Verohallinnon nykyisistä verkkopalveluista sulkeutuu katkon jälkeen kokonaan. Palvelut siirtyvät tietojärjestelmäpäivityksen yhteydessä OmaVeroon.

Jotkut verkkopalvelut, kuten auto- ja valmisteverotuksen palvelut, toimivat katkon aikana normaalisti.

Lue lisää avoinna olevista ja käytöstä poistuvista verkkopalveluista (pdf).

Asiakaspalvelusta vain yleisneuvontaa 4.−6.11.

Verohallinnon asiakaspalvelu toimii rajoitetusti 4.–6.11. välisenä aikana. Verotoimistot ja yleisimmät palvelunumerot ovat auki, mutta palvelu rajoittuu asiakirjojen vastaanottoon ja yleisneuvontaan. Chat on kokonaan kiinni.

Katkon aikana emme näe verotustietojasi, joten et voi hoitaa veroasioitasi normaalisti. Esimerkiksi verokorttia emme pysty tekemään.

Julkiset verotiedot ovat nähtävillä normaalisti verotoimistojen asiakaspäätteillä.

Palvelukatkon vaikutukset aikajanalla

Palvelukatkon vaikutukset aikajanalla kuvattuna

Palvelukatkon vaikutukset asiakkaisiin

  • Vuoden 2019 verokortit:
    • 1.11. klo 15.30 saakka voit tehdä verokortin OmaVerossa
    • 1.11. saat verokortin verotoimistoista ja palvelunumerosta
    • 2.–6.11.: Et saa verokorttia mistään
    • 7.11. lähtien saat verokortin verotoimistoista ja palvelunumerosta
    • 8.11. klo 9 lähtien voit tehdä verokortin OmaVero-palvelussa
  • Jäännösverot: Voit maksaa OmaVerossa 1.11. klo 15.30 saakka. Et näe maksutietoja OmaVerossa 1.–8.11. klo 9 saakka.
  • Veroprosenttilaskuri: Pois käytöstä 1.–8.11. klo 9 saakka.
  • Veronumero: Jos aloitat uutena työntekijänä rakennustyömailla 2.−6.11., et saa silloin veronumeroa verotoimistosta. Hae veronumero etukäteen ennen palvelukatkoa. Jos se ei ole mahdollista, 2.−6.11.2019 voit aloittaa työt ilman veronumeroa ja veronumerorekisteriin merkitsemistä. Hae siinä tapauksessa veronumero heti palvelukatkon jälkeen. Lue lisää katkon vaikutuksesta veronumeron hakemiseen.
  • Veronumerorekisteri: Käytössä, mutta tiedot eivät päivity 1.–7.11.
  • Rakentamisilmoitus: Et voi antaa rakentamisilmoitusta verkossa 22.10. alkaen. Ilmoituksia voi antaa OmaVerossa taas 8.11. klo 9.
  • Palkka.fi: Käytössä, mutta ilmoitukset eivät siirry OmaVeroon katkon aikana. Ilmoitukset välittyvät normaalisti katkon jälkeen. Palkka.fi-palvelunumero on suljettu 4.–7.11.2019.
  • Verovelkarekisteri: Et voi hakea tietoja verovelkarekisteristä 1.11. klo 16 alkaen. Verovelkarekisteri aukeaa 8.11. klo 9.
  • Verovelkatodistus: Voit tulostaa verovelkatodistuksen OmaVerosta ennen 1.11. klo 15.30 ja palvelukatkon jälkeen 8.11. klo 9 lähtien. Voit tilata todistuksen verkkolomakkeella palvelukatkon aikana, mutta saat sen vasta katkon jälkeen.
  • Maksujärjestelypyynnöt: Maksujärjestelypyynnön voi tehdä OmaVerossa 8.11. klo 9 alkaen.
  • Todistus varainsiirtoveron maksamisesta: Voit saada leiman paperilla annettuun varainsiirtoveroilmoitukseen vielä perjantaina 1.11. verotoimiston aukioloaikana, jos sinulla on mukana tarvittavat liitteet. Et voi saada todistusta varainsiirtoverosta 2.–8.11. Palvelukatkon aikana tulleet maksut ja ilmoitukset käsitellään, mutta niissä voi olla viivettä. Jatkossa saat todistuksen varainsiirtoverosta, kun sekä maksu että ilmoitus ovat Verohallinnossa. 8.11. klo 9 alkaen voit maksaa ja ilmoittaa varainsiirtoveron OmaVerossa.

  • Arvonlisäveroilmoitus ja muut oma-aloitteisten verojen ilmoitukset: Ohjelmistojen ja Ilmoitin.fi:n kautta ilmoituksia voi antaa normaalisti. Tiedot välittyvät Verohallintoon vasta katkon jälkeen, mutta ne kirjataan antamispäivän mukaan. Ilmoituksia ei voi antaa OmaVeron kautta palvelukatkon aikana.
  • Ilmoitusten myöhästyminen: Palvelukatkon aikana Verohallinto ei voi lähettää muistutuskirjeitä ilmoituksista, jotka ovat myöhässä. Jos lokakuussa erääntyvät ilmoitukset jäävät tekemättä, saat muistutuskirjeen tavallista myöhemmin. Tällöin viivästyskorkoa ja myöhästymismaksua ehtii kertyä noin kuukauden ajalta.
  • Arvonlisäveron palautuksissa on viivettä marraskuussa palvelukatkosta johtuen. Arvonlisäveroilmoituksia ei voida käsitellä Verohallinnossa palvelukatkon aikana.
  • Työantajasuoritukset ja tietojen ilmoittaminen tulorekisteriin: Voit antaa ilmoituksia tulorekisteriin normaalisti. Lokakuun työnantajasuoritusten tiedot ja maksut näkyvät OmaVerossa 8.11. klo 9 alkaen.
  • Lisäennakot: Palvelukatkon aikana et voi hakea lisäennakkoa OmaVerossa. Voit maksaa syyskuussa päättyneen tilikauden lisäennakoita ilman korkoja, jos maksat viimeistään 31.10.
  • Yrityksen perustaminen ja muutokset yrityksen tietoihin: Perustamis-, muutos- ja lopettamisilmoitusten tiedot eivät välity yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä (ytj.fi) Verohallintoon 2.–6.11.2019. Tiedot päivittyvät kuitenkin normaalisti Patentti- ja rekisterihallituksen kaupparekisteriin ja säätiörekisteriin.
  • Autoverotuksen ja valmisteverotuksen sähköiset palvelut ovat käytössä normaalisti.
  • Verojen maksaminen ja viivästyskorkojen laskeminen: OmaVerossa ei voi maksaa veroja verkkomaksuna tai laskea viivästyskoron määrää 1.–8.11. klo 9 saakka. Voit maksaa verot katkon aikana esimerkiksi verkkopankissa, ja maksut kirjataan maksupäivälle normaalisti. Näet ajantasaisen maksutilanteen katkon jälkeen OmaVerossa.
  • Verovelkarekisteri: Et voi hakea tietoja verovelkarekisteristä palvelukatkon aikana.
  • Verovelkatodistus: Voit tulostaa verovelkatodistuksen OmaVerosta ennen 1.11. klo 15.30 ja palvelukatkon jälkeen 8.11. klo 9 lähtien. Voit tilata todistuksen verkkolomakkeella palvelukatkon aikana, mutta saat sen vasta katkon jälkeen.
  • Maksujärjestelypyynnöt: Palvelukatkon jälkeen voit tehdä maksujärjestelypyynnön OmaVerossa.
  • Rakentamisilmoitus: Et voi antaa rakentamisilmoitusta verkossa 22.10. alkaen. Ilmoituksen voi antaa OmaVerossa palvelukatkon jälkeen ja Ilmoitin.fi-palvelussa 1.1.2020 alkaen. Kohdekuukausien 9–12/2019 ilmoitusten määräpäivä on poikkeuksellisesti vasta 5.2.2020.
  • Todistus varainsiirtoveron maksamisesta: Voit saada leiman paperilla annettuun varainsiirtoveroilmoitukseen vielä perjantaina 1.11. verotoimiston aukioloaikana, jos sinulla on mukana tarvittavat liitteet. Et voi saada todistusta varainsiirtoverosta 2.–8.11. Palvelukatkon aikana tulleet maksut ja ilmoitukset käsitellään, mutta niissä voi olla viivettä. Jatkossa saat todistuksen varainsiirtoverosta, kun sekä maksu että ilmoitus ovat Verohallinnossa. 8.11. klo 9 alkaen voit maksaa ja ilmoittaa varainsiirtoveron OmaVerossa.

Palvelumme katkon aikana:

15.30: Et voi enää kirjautua OmaVeroon.

16: OmaVero sulkeutuu kokonaan.

Verotoimistot ja palvelunumerot palvelevat normaalisti.

Chat sulkeutuu klo 16.

OmaVero on kiinni.

Verotoimistot, puhelin ja chat ovat kiinni.

OmaVero on kiinni.

Verotoimistot ja yleisimmät palvelunumerot ovat auki, mutta niistä saa ainoastaan yleisneuvontaa.

Chat on kiinni.

OmaVero on kiinni.

Verotoimistot ja yleisimmät palvelunumerot ovat auki, mutta niistä saa ainoastaan yleisneuvontaa.

Chat on kiinni.

OmaVero on kiinni.

Verotoimistot ja yleisimmät palvelunumerot ovat auki, mutta niistä saa ainoastaan yleisneuvontaa.

Chat on kiinni.

OmaVero on kiinni.

Verotoimistot ja palvelunumerot palvelevat normaalisti.

Chat on kiinni.

9: OmaVero aukeaa.

Verotoimistot, palvelunumerot ja chat palvelevat normaalisti.