OmaVerossa käyttökatko 18.−22.11. − päivityksen jälkeen käytössä on uudistunut OmaVero

Uutinen, 11.11.2021

OmaVero päivittyy uuteen versioon marraskuun lopulla. Tietojärjestelmien päivityksen vuoksi OmaVerossa on käyttökatko, joka alkaa torstaina 18.11. klo 15.30 ja päättyy maanantaina 22.11. klo 12. Käyttökatkon aikana OmaVeroon ei voi kirjautua eikä sen kautta voi hoitaa mitään veroasiaa.

Puhelinpalvelu on auki rajoitetusti perjantaina 19.11. − hoida mahdolliset veroasiasi ennen katkoa

Myös Verohallinnon asiakaspalvelu toimii rajoitetusti perjantaina 19.11.: chat on kiinni ja puhelinpalvelu ja toimistot palvelevat rajoitetusti. Pääsyä verotustietoihin ei ole eikä veroasioita voi hoitaa. Asiakaspalvelusta saa yleisneuvontaa ja toimistoissa otetaan vastaan asiakirjoja. Verohallinto kehottaa hoitamaan mahdolliset tiedossa olevat veroasiat jo ennen katkoa.

Perjantaina 19.11. avoinna ovat seuraavat palvelunumerot:

  • Henkilöasiakkaan tuloverotus 029 497 002
  • Yrittäjän tuloverotus 029 497 004
  • Arvonlisäverotus 029 497 008
  • Tuloverotus ja rekisteröinti 029 497 006
  • Personkunders inkomstbeskattning 029 497 003
  • Autoverotus 029 497 150
  • Tulorekisteri 029 497 550 (suomi, ruotsi ja englanti)

Palvelunumeroista saa yleisneuvontaa. Asiakaspalvelu toimii normaalisti taas maanantaina 22.11. klo 9.

Huomioi erityisesti nämä käyttökatkon aikana:

  • Verokortti: Verokorttia ei saa OmaVerosta tai asiakaspalvelusta pe 19.11.−su 21.11. Maanantaina 22.11. klo 9 alkaen verokortin saa verotoimistosta tai puhelinpalvelusta (puh. 029 497 000) ja klo 12 alkaen OmaVerossa, kun palvelu aukeaa.
  • Verojen maksaminen: To 18.11. klo 15.30−ma 22.11. klo 12 et voi maksaa mitään veroa OmaVerossa etkä saa maksutietoja maksamista varten. Veroja voit maksaa verkkopankissa − jos maksat verkkopankissa, hae tili- ja viitenumerot maksamista varten OmaVerosta hyvissä ajoin ennen katkoa. Maksutietoja voi kysyä ma 22.11. klo 9 alkaen puhelinpalvelusta (puh. 029 497 026). OmaVerossa voi hakea maksutietoja ja maksaa veroja jälleen ma 22.11. klo 12 alkaen.
  • Alv-yhteenvetoilmoitukset EU-myynnistä: Ilmoituksia ei voi antaa OmaVerossa to 18.11. klo 15.30 lähtien − ilmoitukset kannattaa hoitaa jo ennen käyttökatkoa. Katkon aikana ilmoituksia voi antaa Ilmoitin.fi-palvelussa, mutta ne käsitellään vasta katkon jälkeen. OmaVerossa ilmoituksia voi antaa jälleen ma 22.11. klo 12 alkaen.
  • Verovelkatodistukset: Verovelkarekisteri ei ole käytössä pe 19.11.−ma 22.11. Verovelkatodistuksia erääntyneistä maksamattomista veroista saa asiakaspalvelusta jälleen ma 22.11. klo 9 alkaen.
  • Api-rajapinnat: Rajapinnat sulkeutuvat pe 19.11. klo 01 ja avautuvat su 21.11. klo 17. Katkon jälkeen käyttöön tulee myös uusia rajapintoja., mm. alv-ilmoituksia varten.
  • Ilmoitin.fi- ja Lomake.fi-palvelut: Käyttökatkon aikana voit antaa ilmoituksia Ilmoitin.fi- ja Lomake.fi.-palveluiden kautta sekä omasta ohjelmistosta operaattorin välityksellä, mutta käsittelemme ilmoitukset vasta käyttökatkon jälkeen. Antamasi ilmoitus tai tiedot kirjataan ilmoituksen jättöpäivän mukaan.
  • Veronumero: Veronumerorekisteri on pois käytöstä to 18.11. Klo 15.30−ma 22.11. klo 9. Käyttökatkon vuoksi et voi saada veronumeroa eikä sinua voida merkitä veronumerorekisteriin 19.−21.11.2021. Tuona aikana voit aloittaa työt työmaalla uutena työntekijänä ilman veronumeroa ja sen merkintää veronumerorekisteriin. Jos aloitat työt ilman veronumerorekisteriin merkitsemistä, pyydä merkintää välittömästi 22.11.
    • Jos olet ulkomaalainen työntekijä eikä sinulla ole suomalaista henkilötunnusta, käy verotoimistossa rekisteröitymässä ennen 19.11., jotta saat suomalaisen henkilötunnuksen ja veronumeron. Pyydä samalla merkintää julkiseen veronumerorekisteriin. Katkon jälkeen ma 22.11. kaikilla rakennustyömailla työskentelevillä työntekijöillä tulee olla rekisterissä olevat veronumerot.

OmaVero toimii jatkossa paremmin myös mobiililaitteilla

Päivityksen myötä OmaVeron ulkoasu uudistuu ja käytettävyys paranee. Korjauksia on tehty myös palvelun saavutettavuuteen. Mm. usein esitetty toive mobiilikäytöstä on nyt toteutettu, ja jatkossa OmaVero toimii aiempaa paremmin mobiililaitteilla, kuten älypuhelimella tai tabletilla.

OmaVeron uusi etusivu henkilöasiakkaalle

Versiopäivityksessä OmaVeroon tulee myös muita asiointia helpottavia ominaisuuksia. Niistä saat lisätietoa täältä: