Maksuvaikeudet
Veron maksuun voi hakea lisäaikaa tilapäisten maksuvaikeuksien vuoksi. Jos asiakkaalla on veroja maksamatta, Verohallinto lähettää maksumuistutuksen tai verotililtä saldohuomautuksen. Asiakas saa jo maksumuistutuksella korollista lisäaikaa veron maksamiseen.
Maksumuistutus
Maksumuistutukseen on laskettu veron määrä viivästysseuraamuksineen eräpäivään asti. Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä Verohallintoon hyvissä ajoin ennen maksumuistutuksen eräpäivää, jos hän haluaa hakea maksujärjestelyä. Maksumuistutuksen eräpäivän jälkeen maksamaton vero lähetetään ulosottoon.
Maksujärjestely
Maksujärjestelyn (maksusuunnitelman) edellytyksenä on, että maksukyvyn alentuminen on väliaikaista ja se voidaan korjata maksujärjestelyn aikana. Asiakkaan pitää perustella syy maksuvaikeuksiinsa hakiessaan maksujärjestelyä. Verojen maksamiseen ei myönnetä lisäaikaa automaattisesti. Maksuajalta peritään viivekorkoa. Vuonna 2013 viivekorko on 8 % ja vuonna 2012 viivekorko on 8,5 %. Korkoprosentti tarkistetaan vuosittain.
Jos asiakkaalla on veroja ulosotossa perittävänä, Verohallinto ei tee maksujärjestelyä, vaan asiakkaan tulee ottaa yhteys ulosottoviranomaiseen ja sopia mahdollisista toimenpiteistä tämän kanssa.
Verosta vapauttaminen (veronhuojennus)
Asiakas voi hakea myös verosta vapauttamista. Vapautusta myönnetään vain erittäin poikkeuksellisissa tilanteissa.